VARAUSEHDOT

Varaus ja maksut

• Varauksia voi tehdä etukäteen onlinevaraamosta tai HimosLomat myyntipalvelun kautta.
• Onlinesta varatut varaukset maksetaan etukäteen varauksen teon yhteydessä.

Hinnat

Eri aktiviteettien hinnat vaihtelevat kellonaikojen ja sesonkien mukaan. Hinnat ovat näkyvillä varauskalenterissa aina kellonajan alapuolella.

Maksutavat

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2, Lutakonaukio 7, 40100 Jyväskylä
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta

Maksutapoina toimii myös Smartumin, E-Passin ja Edenredin liikuntaedut. Liikuntaedut käyvät maksutapana onlinessa, jos varaus tehdään 2 päivää ennen varauksen alkua. Liikuntaeduilla voi maksaa varaukset myös paikan päällä.

Varausten peruutus

• Varauksen voi perua kuluitta 24 h ennen varauksen alkua. Peruutuksesta tulee ilmoittaa palveluntuottajalle puhelimitse tai sähköpostilla.
• Jos asiakas jättää saapumatta eikä peruuta varaustaan, palveluntuottajalla on oikeus veloittaa häneltä varauksen mukainen hinta.
• Jos asiakas on peruuttanut varauksensa peruutusehtojen mukaisesti, keilahalli on velvollinen palauttamaan asiakkaalle hänen ennakkoon maksamansa varausmaksun.
• Palveluntuottajalla on oikeus peruuttaa varaus teknisistä tai muista syistä johtuen. Peruutuksesta tulee ilmoittaa asiakkaalle mahdollisimman pian.

Tilojen käyttö

• Saavuthan paikalle n. 10 minuuttia ennen keilavuorosi alkua.
• Padelkentillä ja golfsimulaattoreissa on käytössä elektroniset lukot, jotka aukeavat ovikoodilla. Varausvahvistuksessa toimitetaan asiakkaalle ovikoodi sekä saapumisohjeet. Koodi on toiminnassa 15 minuuttia ennen ja 30 minuuttia vuoron jälkeen. Koodi on vuorokohtainen, eikä sitä saa välittää eteenpäin ulkopuolisille.
• Willin Lännen tilat ovat anniskelualuetta, eikä sinne voi tuoda omia alkoholijuomia.
• Ikäraja Williin Länteen on K-18 arkisin klo 20 alkaen ja viikonloppuisin klo 18 alkaen. Alaikäiset voivat kuitenkin osallistua aktiviteetteihin näiden aikojen jälkeen yhdessä täysi-ikäisen huoltajan kanssa.
• Mikäli tiloissa esiintyy puutteita, niistä tulee ilmoittaa palveluntuottajalle mahdollisimman pian tilanteen korjaamiseksi.
• Asiakas on vastuussa tahallaan tai huolimattomuudellaan Willin Lännen tai muiden asiakkaiden omaisuudelle aiheuttamistaan vahingoista.
• Vuokratut tilat tulee jättää siistiin kuntoon vuokra-ajan päättyessä. Vuokratiloista tulee poistua vuokra-ajan päätyttyä.
• Asiakas on korvausvelvollinen aiheutuneista siivouskuluista, mikäli tilaa ei ole jätetty siistiin kuntoon.

Tallentava videovalvonta

Tiloissa on käytössä tallentava videovalvonta. Palveluntuottajalla on oikeus käyttää kameroiden nauhoituksia omassa tuotekehityksessä sekä laadunvarmistamisessa. Kameroiden nauhoituksia tarkastellaan ainoastaan väärinkäytösten tai onnettomuuksien sattuessa.

Tietosuoja- ja rekisteriseloste

  Tietosuojaseloste
  Rekisteriseloste