VARAUSEHDOT

VARAUS JA MAKSUT

• Vuoron varaukset voi tehdä onlinevaraamon kautta.
• Minimivarausaika on 1 tunti.
• Onlinesta varatut vuorot maksetaan etukäteen varauksen teon yhteydessä.
• Varaus sisältää hallissa olevien työkalujen ja pesuvälineiden käytös sekä kohtuullisen määrän (1-2dl) King Carthuring Control esipesuainetta. Muut tiloissa olevat pesuaineet voit ostaa itsellesi erillismaksusta (ohjeet hallissa). Omien pesuaineiden, välineiden ja työkalujen käyttö tiloissa on sallittua.

HINNAT

Päivävarauksen hinta on 18€/h ja seuraavat tunnit - 10%.

Yövaraus klo 21-08 on 45€.

Ajantasainen hinnasto löytyy kotisivuilta.

Pidätämme oikeuden hintojen muutokseen. Hinnat sisältävät ALV. 25,5%

MAKSUTAVAT

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Visma payments Oy (2486559-4) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Visma payments Oy näkyy maksun saajna tilotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun ensisijaisesti kauppiaalle. Visma payments Oy:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Visma payments Oy, y-tunnus: 2486559-4

Brahenkatu 4, 53100 Lappeenranta

helpdesk@vismapay.com

VARAUSTEN PERUUTUS

Varauksen voi perua tai siirtää toiselle samanhintaiselle ajankohdalle lisäkuluitta 24 h ennen varauksen alkua. Peruutuksesta ja varauksen siirtämisestä tulee ilmoittaa palveluntuottajalle ensisijaisesti sähköpostilla.

Jos asiakas jättää saapumatta eikä peruuta tai siirrä varaustaan, palveluntuottajalla on oikeus veloittaa häneltä varauksen mukainen hinta.

Jos asiakas on peruuttanut varauksensa peruutusehtojen mukaisesti, Vuokatin kone- ja kiinteistöpalvelut Oy on velvollinen palauttamaan asiakkaalle hänen ennakkoon maksamansa varausmaksun.

Palveluntuottajalla on oikeus peruuttaa varaus teknisistä tai muista syistä johtuen. Peruutuksesta tulee ilmoittaa asiakkaalle mahdollisimman pian.

TILOJEN KÄYTTÖ

• Omalle vuorolle saa saapua vasta juuri ennen oman vuoron alkamista, jotta ei häiritse muita tilan käyttäjiä. Omalta vuorolta on myös poistuttava oman vuoron päättymiseen mennessä, jotta seuraava ei joudu odottamaan.
• Ethän pysäköi viereisen nosto-oven edustalle!
• Onnistuneen varauksen jälkeen saat sähköpostiisi varausvahvistuksen, josta löydät ovessa olevaan sähkölukkoon koodin. Syötä koodi oveen huolellisesti seuraavasti:
  1. Paina *
  2. Syötä koodi
  3. Paina * ja ovi avautuu.
• Koodia ei saa välittää eteenpäin ulkopuolisille.
• Nosto-oven katkaisijan löydät hallin sisäpuolelta nosto-oven oikealta puolelta. Myös valokatkaisija löytyy samasta kohdasta.
• Tilasta löydät mm. painepesurin käyttöohjeet. Emme pysty takaamaan, että tiloista löytyy aina kaikki ilmoitetut työkalut ja välineet sillä niitä voi mennä rikki vuorojen välissä.
• Hallissa saa suorittaa vain sellaisia töitä, joista ei aiheudu tilaan pysyvää epäsiisteyttä tai muutoin tilan myöhempää käyttöä rajoittavaa haittaa (hajut, kaasut ja vaikeat likatahrat). Älä tyhjennä ajoneuvoa sisällä pitkiä aikoja pakokaasujen vuoksi.
• Huomaathan, että seuraavat työt ovat hallissamme kokonaan kiellettyjä: Kaikki tulityöt (hitsaus, avotuli, rälläköinti...), ostonointia ja maalaustyöt.
• Vuokatin itsepalveluhallilla on oikeus laskuttaa asiakkailta tilojen siivoukseen käytetty aika, materiaalikustannukset sekä luonteenetykset, jotka ovat aiheutuneet käyttöehtojen vastaisesta toiminnasta, minimissään 40€.
• Tiloissa olevat jälleenmyynnissä olevat pesuaineet voit maksaa MobilePaylla tai tilisiirrolla, ohjeet hallissa.
• Itsepalveluhalli vuokrataan aina siinä kunnossa kun se on edellisen käyttäjän jäljiltä, joten huolehditaan aina seuraavat asiat kuntoon ennen varausajan päättymistä: Kerää roskat roskikseen, pese käyttämäsi pesuvälineet ja laita ne kuivamaan, laita työkalut ja muut välineet niille varatuille paikoille, laita lattianritilän suojamatto paikoilleen, sammuta valot, huolehdi että nosto-ovi laskeutuu alas asti ja lukitse ulko-ovi huolellisesti.
• Mikäli tiloissa esiintyy puutteita, niistä tulee ilmoittaa mahdollisimman pian ensisijaisesti sähköpostitse. Kiireellisissä tilanteissa saat meidät kiinni myös soittamalla.
• Itsepalveluhallin vuokraaja sitoutuu noudattamaan annettuja sääntöjä ja vastaa siitä, että muut vuokraajan vuokraamalla vuorolla tiloissa olevat henkilöt noudattavat myös niitä.
• Ostettujen vuorojen vuokraaminen ja myyminen kolmansille osapuolille on kielletty.
• Löydät tarkemmat käyttöohjeet, säännöt ja välineluettelot kotisivuiltamme.

TALLENTAVA VIDEOVALVONTA

Vuokatin itsepalveluhallin sisäänkäynnillä on käytössä tallentava videovalvonta. Palveluntuottajalla on oikeus käyttää kameroiden nauhoituksia omassa tuotekehityksessä sekä laadunvarmistamisessa. Kameroiden nauhoituksia tarkastellaan ainoastaan väärinkäytösten tai onnettomuuksien sattuessa.